Возврат
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, полностью сохранен первоначальный внешний вид, отсутствуют следы загрязнений.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком (в случае нанесения инициалов).
К возврату должно быть приложено заполненное заявление на возврат, которое можно скачать тут.
Для того, чтобы оформить возврат:
* в течение 7 дней, не считая дня получения заказа, отправьте нам заявку, в которой укажите ваши данные, номер заказа и причину возврата.
* в течение 14 дней, не считая дня получения заказа, отправьте изделия, которые вы хотите вернуть, с помощью курьерской службы. Упакуйте все изделия и заполненное заявление на возврат в коробку.
Адрес для возврата:
Стоимость отправки возврата товара надлежащего качества не компенсируется.
После получения товара и одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет. Возврат денежных средств производится по реквизитам, указанным в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что скорость поступления денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
Если вы хотите обменять изделие надлежащего качества, оформите, пожалуйста, возврат, а затем разместите новый заказ.
Возврат товара ненадлежащего качества
Если вы обнаружили дефекты до использования товара, вы можете вернуть его в интернет-магазин либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества.
К возврату должно быть приложено заполненное заявление на возврат, которое можно скачать тут.
Если вы хотите обменять изделие ненадлежащего качества, укажите эту информацию при оформлении заявления на возврат.
Для того, чтобы оформить возврат:
* в течение 7 дней, не считая дня получения заказа, отправьте нам заявку, в которой укажите ваши данные, номер заказа и причину возврата. Если вы хотите обменять изделие ненадлежащего качества, укажите эту информацию при оформлении заявки на возврат.
* в течение 14 дней, не считая дня получения заказа, отправьте изделия, которые вы хотите вернуть, с помощью курьерской службы. Упакуйте все изделия и заполненное заявление на возврат в коробку.
Адрес для возврата:
После получения товара и одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет. Возврат денежных средств производится по реквизитам, указанным в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что скорость поступления денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, полностью сохранен первоначальный внешний вид, отсутствуют следы загрязнений.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком (в случае нанесения инициалов).
К возврату должно быть приложено заполненное заявление на возврат, которое можно скачать тут.
Для того, чтобы оформить возврат:
* в течение 7 дней, не считая дня получения заказа, отправьте нам заявку, в которой укажите ваши данные, номер заказа и причину возврата.
* в течение 14 дней, не считая дня получения заказа, отправьте изделия, которые вы хотите вернуть, с помощью курьерской службы. Упакуйте все изделия и заполненное заявление на возврат в коробку.
Адрес для возврата:
Стоимость отправки возврата товара надлежащего качества не компенсируется.
После получения товара и одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет. Возврат денежных средств производится по реквизитам, указанным в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что скорость поступления денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
Если вы хотите обменять изделие надлежащего качества, оформите, пожалуйста, возврат, а затем разместите новый заказ.
Возврат товара ненадлежащего качества
Если вы обнаружили дефекты до использования товара, вы можете вернуть его в интернет-магазин либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества.
К возврату должно быть приложено заполненное заявление на возврат, которое можно скачать тут.
Если вы хотите обменять изделие ненадлежащего качества, укажите эту информацию при оформлении заявления на возврат.
Для того, чтобы оформить возврат:
* в течение 7 дней, не считая дня получения заказа, отправьте нам заявку, в которой укажите ваши данные, номер заказа и причину возврата. Если вы хотите обменять изделие ненадлежащего качества, укажите эту информацию при оформлении заявки на возврат.
* в течение 14 дней, не считая дня получения заказа, отправьте изделия, которые вы хотите вернуть, с помощью курьерской службы. Упакуйте все изделия и заполненное заявление на возврат в коробку.
Адрес для возврата:
После получения товара и одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет. Возврат денежных средств производится по реквизитам, указанным в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что скорость поступления денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
